Política de Privacidade
Dick Store Brasil
A Dick Store Brasil valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta política explica como as informações são coletadas, utilizadas, compartilhadas e protegidas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados coletados
Poderemos coletar os seguintes dados, conforme a interação do usuário com a loja:
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Nome completo;
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CPF, quando necessário para faturamento e cumprimento de obrigações legais;
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E-mail e telefone;
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Endereço de entrega e faturamento;
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Informações sobre pedidos e transações;
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Dados de navegação, cookies e informações técnicas do dispositivo.
As informações de pagamento poderão ser processadas por prestadores especializados, conforme a forma de pagamento escolhida.
2. Finalidades do tratamento
Os dados poderão ser utilizados para:
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Processar compras e pagamentos;
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Organizar a entrega dos produtos;
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Prestar atendimento e suporte;
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Gerenciar trocas, devoluções e reembolsos;
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Prevenir fraudes;
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Cumprir obrigações legais;
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Enviar comunicações promocionais, quando houver base legal adequada.
3. Compartilhamento de informações
Poderemos compartilhar os dados estritamente necessários com fornecedores, operadores logísticos, transportadoras, plataformas de pagamento, sistemas de comércio eletrônico e prestadores de serviços envolvidos na operação.
Como trabalhamos com fornecedores nacionais e internacionais, determinados tratamentos poderão envolver transferência internacional de dados, observadas as exigências da LGPD.
Não comercializamos dados pessoais de clientes.
4. Cookies
A loja poderá utilizar cookies necessários ao funcionamento do site, à segurança, à análise de desempenho e, quando aplicável, à personalização de conteúdo e publicidade.
O uso de cookies não essenciais observará os requisitos legais aplicáveis e as escolhas disponibilizadas ao usuário.
5. Segurança e armazenamento
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados serão conservados pelo período necessário às finalidades informadas e ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
6. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:
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Confirmação da existência de tratamento;
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Acesso e correção de dados;
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Informações sobre compartilhamento;
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Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados nas hipóteses legais;
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Revogação de consentimento;
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Demais direitos previstos na legislação.
As solicitações poderão ser enviadas para [email protected].
7. Responsável pelo tratamento
Nome comercial: Dick Store Brasil
Responsável legal: [INSERIR NOME CIVIL COMPLETO]
Dados de identificação e endereço: [COMPLETAR ANTES DA PUBLICAÇÃO]
Contato para assuntos de privacidade: [email protected]
8. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças operacionais ou legais. A versão vigente será disponibilizada em nosso site.